老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******
近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。
陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。
第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。
陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。
陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！”
二十大·世界观：“中国将以自身发展更好地促进世界和平与发展”******
（文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（） 视觉焦点复古性感的港式妆容美到让人惊叹 【严选周年庆】冲10元返60元！
推荐阅读 彩虹多多网投美两艘军舰28日通过台湾海峡 外交部回应 2024-08-28 彩虹多多走势图 国产版终于到来 全新RAV4 2024-12-20 彩虹多多论坛刘诗诗产子！48岁新晋奶爸吴奇隆竟然做了这种准备？ 2024-05-26 彩虹多多赔率习近平出席中国北京世界园艺博览会开幕式 2024-11-26 彩虹多多注册东北收缩型城市危机:买貂的少了 2024-10-14 彩虹多多软件让产业“含绿量”提升发展“含金量” 赋能绿色发展 2024-05-24 彩虹多多返点 让世界目光聚焦中国电信世园会5G馆 未来世界先睹为快 2024-12-20 彩虹多多计划群泰禾第四次向世茂出售项目 累计回笼资金约37亿 2024-11-01 彩虹多多客户端 新浪国际学校择校巡展 2024-05-11 彩虹多多充值住宅工程质量保险来了 2024-09-03 彩虹多多APP实锤！AMD 7nm Navi显卡仍然基于GCN架构 2024-12-09 彩虹多多玩法鲜为人知！241名华人百年前曾参加一战澳新军团 2024-08-05 彩虹多多娱乐 搜狐医药 | 从腋窝植入假体，内窥镜隆乳更适合黄种人 2024-09-20 彩虹多多下载未来火星栖息地长这样？ 2025-01-07 彩虹多多官网刀塔自走棋更新英雄戴泽 2024-08-02 彩虹多多官网平台非法接种HPV疫苗事件通报 2024-08-28 彩虹多多下载app“火箭实力”铸就冬奥传奇 2024-06-21 彩虹多多骗局北京大兴国际机场内装进入尾声 2024-12-21 彩虹多多平台云南小朋友动物园体验饲养员工作 2025-01-21 彩虹多多规则你的不自律不只是因为懒 2024-03-19 彩虹多多app格力电器拟分红90亿：董明珠总收入上亿 2024-06-27 彩虹多多手机版APP山东一景区百万年钟乳石遭破坏后偷走 2024-03-22 彩虹多多投注大疆痛下反腐狠手:涉案百余人 损失超10亿 2024-05-18 彩虹多多攻略人民币中间价下调3点 报6.7310 2024-12-28  ) 彩虹多多地图 |
微信好友 
朋友圈 
